Yürürlük tarihi: 27 Eylül 2026. Bu Koşullar, sizinle Operator details will be published here arasında yapılır. Adres: Operator details will be published here. Vergi numarası: Operator details will be published here. Destek: support@ascendia.day. Ascendia ürün adıdır. Tam metin web sitesinde yer alır ve uygulamadan bağlantı verilir. Kayıtta Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı kabul edersiniz; değişen metin uygulamanın sonraki açılışında basit kabul penceresiyle sunulur.
1. Tanımlar ve uygunluk
“Hizmet”, Ascendia uygulaması, bağlantılı siteler, özellikler, içerik ve destektir. “Kullanıcı İçeriği”, girdiğiniz, yüklediğiniz, bağladığınız veya paylaştığınız metin, resim, sağlık ve finans kayıtları dâhil materyaldir. “Yapay Zekâ Çıktısı”, üretilen metin, sınıflandırma, tahmin, plan ve önerilen işlemleri kapsar. “Together”, davet, eşleşme, gönderi ve ortak paylaşım alanlarıdır. “Üçüncü Taraf Hizmeti”, bizim işletmediğimiz mağaza, işletim sistemi, cihaz, ağ, model sağlayıcısı, takvim veya sağlık kaynağıdır. “Pro”, satın alma sırasında açıklanan ücretli erişimdir. “Tüketici”, uygulanabilir emredici hukuktaki anlamını taşır. “Dâhil” sözcüğü örnek verir, kapsamı sınırlamaz. Aşağıdaki bütün sorumluluk düzenlemeleri emredici hukukla sınırlıdır.
Hesap açmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Kişiselleştirilmiş kalori hedefleri gibi bazı özellikler en az 18 yaşını gerektirir. Doğum tarihinizi doğru beyan edin; yaş kuralını aşmaya çalışmayın. Uygun olmayan bir çocuk adına hesap açılamaz. Uygunsuz bir hesap tespit edilirse erişim sınırlanabilir; kanunen gerekli dışa aktarma ve silme yolları korunur. Beyan edilen tarih kimlik doğrulaması değildir.
2. Hesap, lisans ve kullanım kuralları
Doğru hesap bilgisi verin, e-posta erişiminizi, cihazınızı ve giriş bilgilerinizi koruyun; yetkisiz erişim kuşkusunu support@ascendia.day adresine bildirin. Hesabınızdan yapılan işlemlerden, yalnızca hukukun izin verdiği ölçüde ve bizim kusurumuzdan veya bize yüklenen güvenlik ihlalinden kaynaklanmadığı sürece sorumlusunuz. Veri dışa aktarma, silme ve yapay zekâ hafızası seçeneklerini uygulamadan kullanabilirsiniz. Ascendia hesabını sildiğinizde, Google Play aboneliğinizin iptalini Google Play'den elimizden geldiğince isteriz. Bu iptal başarısız olsa da silme işlemi tamamlanır. Apple aboneliği iptal edilmez; onu Apple abonelik ayarlarınızdan iptal edin. Silmeden önce 7. bölümü okuyun.
Today, Plan, Goals ve Rhythms, Body, Kcal, Money, Library, Mind, Cognito ve Together kapsamındaki özellikler değişebilir ve cihazınıza ya da ülkenize göre farklılaşabilir. Koşullara uymanız şartıyla uygulamayı hukuka uygun kişisel amaçlarla kullanmanız için sınırlı, şahsi, münhasır olmayan, devredilemeyen ve geri alınabilir bir kullanım izni veriyoruz. Yazılım ve sağladığımız içerik üzerindeki haklar bizde veya lisans verenlerde kalır. Çıktı ya da üçüncü taraf materyali üzerinde bu hükümle mülkiyet kazanmazsınız.
Hizmeti hukuka aykırı faaliyet, başkasını aldatma veya zarara uğratma, taciz, kimliğe bürünme, spam, kötü amaçlı yazılım, güvenlik açığı araştırması, erişim kısıtını aşma, kitlesel veri çekme ya da hak ihlali için kullanmayın. Başkasının özel, sağlık veya finans verisini yetkiniz olmadan yüklemeyin. Çıktıyı doğrulanmış uzman görüşü olarak sunmayın. İhlal iddialarını inceleyebilir, hukukun izin verdiği ölçüde içeriği kaldırabilir ve orantılı erişim önlemleri alabiliriz. Emredici tüketici ve veri koruma haklarınız saklıdır.
3. İçeriğiniz ve Together
Kullanıcı İçeriğiniz üzerindeki haklarınız sizde kalır. Hizmeti sağlamak, korumak ve Gizlilik Politikası'nda açıklandığı şekilde iyileştirmek için gerekli süre ve kapsamda içeriği barındırma, çoğaltma, iletme, analiz etme, teknik biçimlendirme ve teknik türevlerini oluşturma, seçtiğiniz kitleye gösterme ve moderasyon için işleme konusunda dünya çapında, münhasır olmayan, bedelsiz lisans verirsiniz. Aktif sistemden silindiğinde bu izin sona erer; alıcıların bağımsız kopyaları, yedek döngüsü ve hukuken gerekli saklama buna istisnadır. İçeriği paylaşmaya hakkınız olduğunu beyan edersiniz. Sırları ve yetkiniz olmayan başkalarına ait bilgileri eklemeyin.
Together davetleri, eşleşmeler, ortak hedefler, gönderiler, avatarlar ve tepkiler başka kişilerle etkileşim yaratır. Davet ilişki kurulmasını garanti etmez. Paylaşmadan önce alıcıyı, görünürlüğü ve önizlemeyi kontrol edin; başka kişinin görüntüsü için izin alın. Alıcı ekran görüntüsü veya kopya alabilir. Engelleme ya da eşleşmeyi bitirme daha önce görülen bilgileri geri alamaz. Taciz, baskı veya uygunsuz içeriği bildirin. Her etkileşimi önceden incelemeyi veya belli sürede belli moderasyon sonucu almayı taahhüt etmiyoruz. Başka bir kullanıcının bağımsız eylemleri ve kendi isteğinizle uygulama dışında kurduğunuz ilişkilerden doğan talepler bakımından bizi, hukuken izin verilen en geniş ölçüde ibra edersiniz. Bu ibra bizim kusurumuzu, emredici güvenlik veya moderasyon görevimizi, hukuka aykırı veri işlemeyi ya da kaldırılamayan sorumluluğu kapsamaz.
4. Yapay zekâ ve her sonucu kontrol etme yükümlülüğünüz
Yapay Zekâ Çıktısı yanlış, eksik, güncelliğini yitirmiş, taraflı, kırıcı veya durumunuza uygunsuz olabilir; olmayan kaynak, tutar ve olgu üretebilir. Model veya araç çalışmayabilir. Her girdiyi ve çıktıyı, planı, sayıyı, bakiyeyi, faturayı, vadeyi, takvimi, hatırlatıcıyı, besin tahminini ve önerilen işlemi kaynak kayıtlar ve kendi koşullarınızla karşılaştırmadan kullanmayın. Bir onay ekranı, üçüncü taraf işleminin tamamlandığını kanıtlamaz. Önemli hususlarda nitelikli insandan görüş alın; öneriyi uygulama, değiştirme veya reddetme kararınız sizindir. Kişisel içerik üçüncü taraf yapay zekâ sağlayıcılarına yalnızca açıklanan seçenekler ve geçerli aktarım koşulları kapsamında gönderilebilir. Hiçbir çıktı belirli doğruluk, erişilebilirlik veya sonuç sözü değildir.
Hizmet, biz, gösterilen eğitmen, yapay zekâ veya diğer kullanıcı arasında hekimlik, diyetisyenlik, psikolojik danışmanlık, finansal, hukuki, vekâlet veya koçluk ilişkisi kurmaz. Çıktı profesyonel tavsiye yerine geçmez. Önemli kararlarda bağımsız doğrulama ve yetkin profesyonel değerlendirmesi sizin sorumluluğunuzdadır; bu hüküm bizim kaldırılamayan hukuki görevlerimizi ortadan kaldırmaz.
5. Hareket, beslenme, oruç, nefes ve ruhsal iyilik hâli
Eğitmen fotoğrafları, hareket kareleri, yoga duruşları, yazılı ipuçları, setler ve programlar yalnızca açıklayıcı örneklerdir. Kişiye özel talimat, güvenli teknik veya durumunuzun değerlendirmesi değildir. Herhangi bir harekete başlamadan önce daima nitelikli bir eğitmene veya hekime danışın. Alanı ve ekipmanı kontrol edin; kendi sınırlarınız içinde hareket edin. Ağrı, baş dönmesi, baygınlık hissi, göğüs rahatsızlığı veya olağan dışı nefes darlığında derhal durun. Hareketi yapıp yapmamaya yalnızca siz karar verirsiniz; gönüllü etkinliğin olağan risklerini ancak hukukun izin verdiği ölçüde üstlenirsiniz. Gösterilen herhangi bir hareket sizin için uygunsuz veya güvensiz olabilir; uygulama bunu belirleyemez.
Yemek görseli, kalori ve besin tahmini, alerjen yanıtı, öğün veya oruç önerisi hatalı olabilir. Fotoğraf içerik, çapraz bulaşma, porsiyon veya güvenliği doğrulayamaz. Etiketleri ve hazırlama yöntemini satıcıyla doğrulayın; doktor veya diyetisyene danışın. Çocuklar, gebeler, emzirenler, yeme bozukluğu veya hastalığı olanlar, ilaç kullananlar ve tedavi diyeti uygulayanlar, hekim görüşü olmadan kısıtlayıcı plan, kalori hedefi veya oruç önerisi kullanmamalıdır. İlaç veya tedaviyi uygulamaya dayanarak değiştirmeyin.
Mind, nefes ve ruhsal iyilik hâli içeriği terapi, kriz müdahalesi veya tedavi değildir; size uygun olmayabilir. Kendinize veya başkasına zarar verme riski, akut hastalık ya da başka acil durum varsa uygulamayı bırakıp yerel acil numaranızı arayın ve yetkili sağlık yardımına başvurun. Uygulama acil yardım hattı değildir. Hiçbir öneri sağlık, kilo, performans, uyku veya ruhsal iyilik sonucu vaat etmez.
6. Money ve üçüncü taraflar
Money'deki bakiye, işlem, yükümlülük, vade ve “harcanabilir güvenli tutar” yalnızca planlama verisidir; finans, vergi, yatırım, kredi veya hukuk tavsiyesi değildir. Kayıtlar eksik, geç veya hatalı olabilir. Banka ve alacaklı kayıtlarını kendiniz kontrol edin; ödeme gücü kararını uygulamaya bırakmayın. Banka parolası girmeyin. Mağazalar, işletim sistemleri, takvim ve sağlık kaynakları, yapay zekâ, bildirim ve ağ hizmetleri ayrı koşullara ve kesintilere tabi olabilir. Başkasının içeriğini doğrulanmış bilgi olarak benimsemiyoruz. Kendi entegrasyon ve kanuni sorumluluğumuz devam eder.
7. Abonelik, değişiklik ve fesih
Ücretsiz hesap bazı özellikleri gösterir; Pro belirli yapay zekâ işlemlerini açar. Ücretsiz hesap kalıcıdır; deneme değildir. Aylık ve yıllık planlar sunulur; ilk gösterilen seçenek aylıktır. Ascendia ücretsiz deneme veya başlangıçta ücretsiz bir dönem sunmaz. Satın almadan hemen önce mağazada görülen yerel fiyat, para birimi, vergi, süre ve teklif geçerlidir. Abonelik, mağaza kuralları uyarınca bir sonraki yenilemeden önce iptal edilmedikçe aylık veya yıllık dönemlerle otomatik yenilenir. Google Play ya da Apple tahsilat, iptal ve iade sürecini yönetir. Uygulamayı kaldırmak veya yapay zekâyı kapatmak mağaza faturalamasını iptal etmez; hesabı silmek yalnızca Google Play aboneliğini, elimizden geldiğince, iptal ettirir. Mağaza abonelik ayarlarından iptal edin. İptalden sonra ücretli erişim, mağaza durumu ve kanun saklı kalmak üzere genellikle ödenmiş dönem sonuna kadar sürer. Zorunlu cayma, iade ve diğer tüketici hakları saklıdır.
Güvenlik, işlev, hukuk veya işletme gerekleriyle hizmeti değiştirebiliriz; ücretli hizmette kanuni bildirim ve çözümleri uygularız. Esaslı Koşul değişiklikleri gerektiğinde yeniden kabulünüze sunulur. Kabul etmiyorsanız kullanımı bırakabilir, veri dışa aktarma ve silme yollarını kullanabilirsiniz; Apple aboneliğini ayrıca iptal etmelisiniz; Google Play aboneliğinin iptalini hesap silindiğinde biz isteriz. Ciddi ihlal, kötüye kullanım, güvenlik tehdidi, yaş uygunsuzluğu veya hukuk gereği orantılı kısıtlama ya da fesih uygulanabilir. Uygun olduğunda bildirim ve itiraz olanağı sağlanır. Mülkiyet, kanuni ödeme, uyuşmazlık ve sorumluluk hükümleri niteliği gerektirdiği ölçüde devam eder.
8. Cihaz, bildirim, veri ve deneme özellikleri
Cihaz, işletim sistemi, mağaza hesabı, ağ, izinler, saat dilimi, pil ve bağlantılı hizmetler çalışmayı etkiler. Bildirim, alarm, hatırlatıcı, takvim veya fatura uyarısı gecikebilir, sessize alınabilir, yinelenebilir, yanlış olabilir ya da ulaşmayabilir. İlaç, acil durum, ödeme veya önemli bir süre için tek güvence olarak kullanmayın; bağımsız hatırlatıcı kurun. Senkronizasyon eksik veya eski kayıt getirebilir. Belirli veri sürümünün yedekten geri getirileceği garanti edilmez; önemli bilgilerinizin kendi yasal kopyasını saklayın. “Beta”, “önizleme” veya deneysel özellik değişebilir, kaldırılabilir, hata içerebilir ve sınırlı destek alabilir. Önemli kararlarda buna güvenmeyin. Emredici hizmet, güvenlik ve tüketici yükümlülüklerimiz saklıdır.
9. Garanti, sorumluluk, tazmin ve talepler
Uygulanabilir hukukun izin verdiği en geniş ölçüde hizmet ve çıktılar “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu sürece” sunulur; kesintisizlik, hatasızlık, doğruluk, belirli amaca uygunluk veya sonuç garantisi verilmez. Hiçbir hüküm hile, kasıt, hukuken sınırlandırılamayan ihmal kaynaklı ölüm veya bedensel zarar, emredici tüketici, ürün, mahremiyet veya veri koruma hak ve çarelerini kaldırmaz. Bunun dışındaki ve hukuken sınırlandırılabilen taleplerde, öngörülemeyen dolaylı zarar, kâr veya fırsat kaybı için sorumluluğumuz sınırlıdır. Toplam sorumluluk, önceki 12 ayda Ascendia için ödediğiniz ücret ile 100 ABD dolarından yüksek olan tutar ya da kanunun gerektirdiği daha yüksek asgari tutarla sınırlıdır; kanunun yasakladığı durumda bu sınır uygulanmaz.
Hukukun izin verdiği ölçüde, hukuka aykırı içeriğiniz, kasıtlı kötü kullanımınız veya esaslı ihlalinizin doğrudan neden olduğu makul üçüncü kişi talepleri, kayıpları ve masrafları için bizi tazmin edersiniz. Bizim fiilimiz, ihmâlimiz veya zararı azaltma görevimizi yerine getirmememiz bu kapsamda değildir. Kontrol dışı olaylar yükümlülüğü gerçekten engellediği ve hukuk izin verdiği ölçüde gecikmeden sorumluluk doğurmaz. Kanuni ve ödeme görevleri yalnızca hukukun izin verdiği ölçüde etkilenir.
Destekle önce görüşmeniz isteğe bağlıdır; dava veya şikâyet hakkınızı ve zamanaşımını etkilemez. Yürürlükteki kanuni zamanaşımı süreleri ile bireysel, toplu, temsilî, düzenleyici ve kamu yararı başvuru yolları saklıdır. Özel tahkim veya önceden feragat şartı yoktur.
10. Hukuk ve uyuşmazlıklar
Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. İşletme sahibinin Operator details will be published here adresinin bulunduğu şehir mahkemeleri, yetki anlaşmasının geçerli olduğu ölçüde yetkilidir. Bu seçim, mutat ikamet ülkenizin emredici tüketici korumasını ve zorunlu başvuru yerini kaldırmaz. Türkiye'de uyuşmazlık değerinin her yıl güncellenen sınır içinde kalması hâlinde Tüketici Hakem Heyetine; diğer tüketici uyuşmazlıklarında uygulanıyorsa dava şartı arabuluculuk sonrasında Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz (6502 sayılı Kanun). Uygun AB ve Birleşik Krallık tüketicilerinin kendi yerleşim yerlerindeki mahkemeye başvuru hakkı saklıdır. AB'nin eski çevrim içi uyuşmazlık çözüm (ODR) platformu 20 Temmuz 2025'te kapanmıştır; AB tüketici çözüm ve alternatif uyuşmazlık kuruluşları dizinine bakabilirsiniz. Ticaret Bakanlığı; AB mahkeme yetkisi; Birleşik Krallık mahkeme yetkisi; AB ODR kapanışı.
11. Genel hükümler ve bildirim
Bir hüküm geçersizse kalan hükümler adil biçimde uygulanabildiği ölçüde yürürlükte kalır. Bir hakkı hemen kullanmamamız ondan vazgeçtiğimiz anlamına gelmez. Sözleşmeyi yalnızca hukuk ve haklarınızla uyumlu şekilde devredebiliriz; hesabınızı onayımız olmadan devredemezsiniz. Bu Koşullar ve atıf yapılan belgeler, emredici hukuk ve ayrıca kabul edilen mağaza koşulları saklı kalmak üzere Hizmet hakkındaki anlaşmayı oluşturur. Belge değişiklikleri uygulamada bildirilir; e-posta yalnızca gerekli hesap ve güvenlik iletileri içindir. Hukuki bildirim için support@ascendia.day veya Operator details will be published here kullanın.